La communication et la sensibilisation sont des éléments essentiels pour la mise en œuvre de la prochaine série de candidatures aux domaines génériques de premier niveau (gTLD). Les recommandations du rapport final de l’Organisation de soutien aux extensions génériques (GNSO) sur le processus d’élaboration de politiques relatif aux procédures pour des séries ultérieures de nouveaux gTLD (rapport final SubPro) mettent l’accent sur la nécessité d’élaborer une stratégie et un plan pour soutenir les objectifs fondamentaux des nouveaux gTLD, à savoir favoriser la diversité, encourager la concurrence et améliorer l’utilité du système des noms de domaine (DNS).
Le rapport final insiste sur l’importance de mener une campagne mondiale de sensibilisation en amont auprès du plus grand nombre possible de candidats potentiels. Dans cette optique, le plan de communication cherche à :
- mieux faire connaître l’ICANN et l’importance du DNS ;
- jeter les bases d’une meilleure compréhension générale de l’acceptation universelle (UA) tout en mettant l’accent sur la disponibilité des noms de domaine internationalisés (IDN) ;
- sensibiliser le public aux opportunités associées à la prochaine série de gTLD.
La première étape de notre campagne de sensibilisation a été lancée en mars 2023, axée sur l’importance de l’UA pour permettre un Internet multilingue et la valeur des IDN pour créer un environnement numérique plus inclusif. Cette approche concerne la recommandation 11.3 de la GNSO qui préconisait la sensibilisation des candidats « aux enjeux de l’acceptation universelle pour les gTLD en ASCII et les IDN ».
Dans le cadre de cette première étape, nous avons lancé une série de mini-campagnes ayant pour cible un certain nombre de publics et de pays. Nous avons particulièrement visé des pays qui ne font pas partie de la communauté la plus proche de l’ICANN et qui sont peu familiarisés avec le DNS. Comme le précise le plan de mise en œuvre, ces publics comprennent, entre autres, des développeurs de technologies et des décideurs, des gouvernements et des ministères, des petites et moyennes entreprises, des grandes entreprises, des entrepreneurs, des marques, des investisseurs, des chercheurs, des universitaires et des membres de la société civile, y compris des organisations non gouvernementales. Du point de vue régional, les mini-campagnes se focalisent sur l’Afrique, l’Asie-Pacifique, l’Amérique latine et les Caraïbes, et le Moyen-Orient. Ce choix repose sur différents facteurs, dont notamment l’infrastructure, le taux de pénétration de l’Internet, ainsi que les langues et les scripts actuellement disponibles dans le DNS.
Le prochain pas de cette première étape consistera à lancer une campagne de sensibilisation au programme de soutien aux candidats, aux alentours du mois de mai. Conformément au processus d’orientation de la GNSO (GGP), le public cible comprend des candidats du secteur à but non lucratif, des entreprises sociales et/ou d’autres organisations communautaires appartenant à des régions ou à des nations faiblement desservies et en développement.
La deuxième étape de la campagne vise à sensibiliser le public en général à la prochaine série de candidatures aux nouveaux gTLD et à établir des attentes par rapport au processus de dépôt de candidatures. Le GNSO a recommandé que les activités de communication commencent au moins six mois avant l’ouverture de la période de dépôt de candidatures pour la prochaine série. L’organisation ICANN lancera toutefois cette étape 18 mois avant l’ouverture de la période de dépôt des candidatures. L’ICANN fera des rapports d’étape fréquents et opportuns au cours de cette période. Ces activités correspondent aux recommandations 13.1 - 13.3 du rapport final de la GNSO.
Parmi les tactiques de communication et d’engagement visant à faire connaître le programme on trouve des communiqués de presse diffusés par une agence de presse internationale, des blogs et des annonces, des campagnes de sensibilisation auprès des médias, des réseaux sociaux, des allocutions, la participation à des événements et l’élaboration de supports tels que des infographies, des contenus pour le site web, des supports pour les réseaux sociaux et des documents de présentation.
Du point de vue de la sensibilisation, et conformément à la recommandation 13.5 de la GNSO, les équipes de l’ICANN chargées de la relation avec les parties prenantes jouent un rôle clé dans ces campagnes. Ces équipes constituent des points de contact de l’organisation ICANN dans les régions.
Pour en savoir plus sur la prochaine série du programme des nouveaux gTLD, nous vous invitons à consulter notre page web.
