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问答环节:Google 网站搜索 (Google Site Search) 服务停用对 ICANN 意味着什么?

2017 年 04 月 18 日
作者: Mark Segall

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ICANN 的社群合作服务团队负责为 ICANN 社群提供数字服务,包括 ICANN 组织网站和社群网站。Google 近期宣布了一个方向上的变化,这一变化影响到整个 ICANN 网站生态系统。作为小组负责人,我想与大家分享此变化会带来哪些影响,以及 ICANN 计划采取哪些措施来最大限度地减轻这一影响。

Google 将改变什么?

近期,Google 宣布从 2017 年 4 月 1 日起(或任何现有合同结束后),将停售常用付费产品"Google 网站搜索"。

到目前为止,Google 总共推出了两款搜索产品:

  • 自定义搜索引擎 (Custom Search Engine) 是一款免费产品,提供基本的搜索功能,但 Google 会在其中进行品牌推广并展示广告, 而且每天的搜索上限为 100 次。
  • Google 网站搜索为付费版本,带有附加功能,包括可以使用 ICANN 品牌推广和消除广告, 而且每天允许搜索的次数不限。这款产品如今已被 Google 撤出市场,这对 ICANN 和我们网站的访客都造成了不小的影响。

这一变化会对 ICANN 网站造成哪些影响?

在 ICANN 网页上进行搜索时,您会用到自定义搜索引擎或者 Google 网站搜索,具体取决于网页所在的位置。Google 的许可按网站划分(称为一个集合)。好消息是,下列 ICANN 网站使用的是免费版本,因此不会发生任何变化:

以下三个 ICANN 网站使用的是付费版本,因此会被降级至免费版本:

如果 ICANN 不采取任何措施,访客在这三个网站的搜索体验会有哪些变化?

目前,您可以在这三个采用付费搜索服务的网站上进行无限次搜索。您的搜索结果中将会显示 ICANN 的品牌,而不会显示广告。ICANN 之所以选择该版 Google 搜索产品,是因为我们觉得这些选项能为您提供最佳的搜索体验。

如果使用自定义搜索引擎,您的搜索结果中将包含广告。ICANN 品牌仍可能出现,但是要以功能为代价 — 每天仅限搜索 100 次。这一查询上限对于频繁访问的网站如 www.icann.org 来说是远远不够的。搜索次数达到上限之后,所有的搜索查询都会显示为"500 error",这是服务器无法完成请求时通用的错误提示。

其次,由于搜索集合的降级需要 ICANN 执行手动步骤,受影响的网站可能会面临服务中断的风险。

ICANN 计划采取哪些措施来尽量减少问题?

拥有一个像 icann.org 这样访客众多的网站,我们不能被动地等待搜索被降级。就内部而言,我们正在努力确保降级无缝进行:

  • 通过充分利用非营利组织身份,ICANN 现在已经能阻止这三个受影响网站上的广告。
  • 我们可以通过购买附加功能来解决 100 次的查询限制,一旦网站被降级至自定义搜索引擎,我们可以立即启用附加功能。
  • 我们正变被动为主动。ICANN 正在控制这三个网站的迁移时间安排。我们将在维护窗口期执行自定义搜索引擎的转换,以限制对用户造成的影响。
  • 在长期战略方面,ICANN 计划为现有的搜索生态系统探索潜在的替换解决方案。

是否有任何需要注意的提醒?

虽然我们会采取一切预防措施来确保顺利过渡,但我们的方法仍存在着一定的局限性:

  • 每个网站必须重建索引。我们正对受影响网站的完整副本进行测试,希望将影响降至最低。
  • 起初,Google 网站排名可能会发生改变,某些搜索结果会出现在列表中略微靠后的位置。

这一变化将于何时开始?

2017 年 4 月 1 日,Google 停售了 Google 网站搜索服务。现有网站可以继续使用该服务,直到合同结束。ICANN 各网站的合同结束日期如下:

  • icann.org2017 年 7 月 1 日
  • IANA2017 年 7 月 1 日
  • 一般会员2017 年 7 月 30 日

请放心,社群合作服务团队将竭尽全力确保过渡工作顺利进行。我们知道这个解决方案并不完美,不过就目前来说已是最好的选择。如有任何疑问,请给我发送电子邮件,地址为 mark.segall@icann.org

Authors

Mark Segall